一个CIO的懊恼:ERP上线,一步还是长征?(一)

一个CIO的懊恼:ERP上线,一步还是长征?(一)

  • 发布时间:
  • 2015-09-08

  通常企业的施行ERP之初就会肯定一个总体的施行战略,例如,“整体规划,分步施行”。我们战略是十分容易肯定,但是如何执行这种战略就并不那么容易了。因而,在ERP上线时,企业需求制定一个科学合理的上线战略。


  历时一年多的ERP项目终于要上线了!对小雷来说,这意味着没日没夜猖獗加班的苦日子要熬到头了。同事们接二连三地来表示“恭喜”,小雷却怎样也快乐不起来。“成功的曙光?这话说得早了点。”他一脸苦笑,“还是想想该怎样对付拂晓前的黑暗吧。”


  话还要从头说起。小雷在秦朗集团工作,职务是信息中心主管。秦朗集团下面有四个分公司。四个公司均为独立核算,有独立的采购权,互相之间业务联络比拟松懈。两年多之前,秦朗的主要竞争对手德诺上了ERP,效果不错,业绩增长很快。秦朗的老总看了之后,甚是眼红,把小雷找来:“最近我们公司要开几个会,讲讲ERP的事情。业务部门的人不懂ERP,你先准备一下,开会的时分跟大家讲讲,然后我们好好讨论一下,是不是要上ERP。”


  小雷是个认真担任的人,回去把相关材料、案例(胜利的、失败的都有)认真整理了一遍。开会的时分,小雷条分缕析地把ERP讲了一遍,老总听得频频点头。业务部门的人反响平淡,以为不上ERP,秦朗也照样开展。


  平常一向考究民主的老总这次却“专制”起来,没多久就拍了板:“ERP一定要上!”公司随后特地成立了项目组,小雷担任项目主管。


  所幸的是,老总固然态度强硬,却并非鲁莽之人。他让小雷做足前期准备工作,绝不要仓促上马。小雷也没孤负老总的希冀,在接下来的半年中,他从同行那里理解了很多上ERP的经历和经验,包括规划、选型、选择咨询参谋公司和项目施行之后的进程控制等,小雷都有了一些初步的理解。为了防止“两张皮”现象,小雷虚心肠向业务部门的人讨教,慢慢明白了他们的需求。


  万事具备之后,ERP项目正式启动了。由于小雷的前期工作做得比拟好,在选型等前期环节上,根本上好事多磨。项目真正开端施行之后,由于项目组人员变动,遇到了一些小费事,但无碍大局,项目依照方案稳步行进。小雷固然很辛劳,但心情还不错。


  到了项目收尾阶段,问题呈现了。到底是一步到位,一切分公司、一切部门同时上ERP呢?还是先选择一、两家根底比拟好的分公司上?或者是让财务、人事等部门先上,消费、销售等“关键”部门再等等看?


  小雷找老总请示,老总也拿不准:“要不,让财务部、人事部先上?万一有什么闪失,也不至于损失太大。”小雷回来跟这两个部门的人沟通,却遭到了激烈反对:“如今就上的话,风险太大了。而且数据这么多,光是输入这一项的工作量我们一时半会儿也吃不消呀。”小雷赶紧解释:“我方才没说分明,新系统和旧系统肯定会并行一段时间才干切换。至于输入数据,我们项目组的人也能够搭把手帮助。”虽然如此,财务部的人依然不称心:“各分公司状况差很远,有的用上了财务软件,有的还在手工作业。如今要‘一刀切’,能行吗?”


  这说中了小雷的心事,这个问题他翻来覆去想了很久也没找到处理的法子。再去跟老总磋商:“我们选一个根底好的分公司先上ERP吧,各部门都上。其他的分公司等条件具备了再渐渐来。再说,到那个时分,ERP的益处大家都亲眼见到了,业务部门的人承受起来也会更积极一些。”老总什么也没说,算是默许了。


  问题算是初步处理了,不过小雷心里却一点也不轻松。他晓得,假如只要一个分公司上ERP的话,费事也是很多的:数据方面跟别的分公司能兼容吗?各分司共用集团资源的编码能否统一也是个问题。各分公司之间以及与集团之间相关的关联买卖还能像原来那样统一处置吗?任何一个环节的忽略都会影响ERP的运用效果。假如那样的话,以后其它分公司上ERP就会更难了,人气方面就会更差了。


  “痛快一步到位得了。一切的分公司、一切的部门,在同一时间通通都上ERP,就没有这么多的费事了。”这个念头在小雷的脑子里闪了一下,很快就云消雾散了。风险、分公司根底各有差别……这些事情老总不说,小雷也明白。当初向同行取经的时分,听说了太多相似的经验。


  该怎样办?假如把这个项目比作一盘围棋,小雷觉得如今曾经到了放出胜负手的关键时辰,一不当心就有可能大功告成、满盘皆输。他还在犹疑……


  ERP上线,方案先行


  在ERP上线时,企业需求制定一个科学合理的上线战略,包括数据、业务流程、员工三个大的方面。


  案例中的小雷遇到的困惑实践上是ERP项目施行中一个至关重要的问题—上线决策。通常企业的施行ERP之初就会肯定一个总体的施行战略,例如,“整体规划,分步施行”。我们战略是十分容易肯定,但是如何执行这种战略就并不那么容易了。因而,在ERP上线时,企业需求制定一个科学合理的上线战略。通常上线战略包括:数据、业务流程、员工三个大的方面。


  数据准备要做足


  首先我们来看数据。通常企业在施行ERP时的数据是包含两局部的,一局部我们称之为静态数据,例如,物料信息、客户信息等;另一局部我们称之为动态数据,例如,未结订单、库存期初量等。在制定ERP上线战略时需求综合思索这两方面的数据。


  关于静态数据,通常我们会以为相对比拟简单,只需保证这些静态数据是完好并且精确的就足够了。而事实上,只是完好和精确是远远不够的,还必需要保证这些数据在集团或整个企业内部的通用性,假如企业在施行ERP系统时,对原有的物料编码停止改良或重编,就必需要保证,新的编码在ERP上线前曾经被各业务部门所熟习,并且曾经在本企业或集团内部停止了相应的培训和推行工作。


  提到动态数据,最为熟习的就应该算是库存期初值以及财务数据。而除了这两局部外还包括企业未结订单。要想准备好这局部数据,企业首先需求肯定将来的ERP系统在上线时需求录入多长时间(跨度)的未结订单。整个时间跨度肯定好了之后,下一步需求肯定每一种状态的订单以什么方式进入系统。这里需求提示的是,并不是时间跨度越大越好,例如,ERP上线时间肯定为6月30日,但并不意味着企业要将本年度前六个月未结订单数据全部都录入系统,而是需求对这个六个月的订单数据停止剖析,将其分类然后来肯定需求向系统中录入的数据。



深圳尔雅成立于2014年,是一家由前IBM、HP的高管及资深顾问所创立的,致力于改变咨询顾问生态的先驱型顾问服务公司。

深圳尔雅主要从事企业管理咨询与信息化咨询服务(包括企业信息化规划、ERP实施与定制化开发等服务)。同时,深圳尔雅以强大的咨询力量与资源为依靠,为国内前沿的咨询公司培养与输送精英顾问人才,先后与金蝶集团签署了顾问委托培养战略合作,与大型国企高科集团合资成立了湖南创新新动力教育有限公司。依托于顾问培养这套系统、有效的行为学习体系,公司在线上开发了YouCore核心力系列课程,致力于通过思维力、学习力、人脉力方面的学习与训练,提升当代青年的核心竞争力!


上一篇: 一个CIO的懊恼:ERP 2015-09-08
下一篇: 过度量化真的是ERP的糟 2015-09-08