有的人以为ERP的最大糟粕是过度量化。但我以为，其真实中国，ERP施行的不胜利，量化不够是一个关键缘由，即规范性、数据化和流程化缺乏。

　　一、传统中国文化缺乏量化

　　中国文化讲悟性，讲点拨，同样的师傅，不同的人收获不一样。而西方讲理性，讲量化，讲可操作性，不同的人都可到达同样的结果，这是西方所认可的科学规范。举个例子，诸子百家学说，都是中国绚烂的文化，但为什么只要法家所胜利?这是由于儒、墨、道家等学说都是首先假定君主是圣贤的，经过人感悟和点拨，他会主动去施行各种德政。但很多君主都是普通人，以至荒淫无忌。所以这些学说固然会偶尔有某一个圣贤的君主会施行，但传代后就必定不会胜利，由于许多德政是无法量化的，它需求的是君主对人生的的历练和感悟。而法家的设立的各种制度，那怕君主是三岁小孩整个国度机制都会执行下去。这就和中国文化与西方文化中人治与法制，ERP中量化与非量化有惊人相象。

　　二、西方的量化看似可笑，但具有本人的哲学性

　　“一个下雨天洒不洒水”的故事，惹起我们深思。关于中国人来说，固然制度没有规则“下雨天洒不洒水”，但简直每一个人都会自我判别能否该洒水。而关于西方人来说，“下多大的雨洒几的水”，这是很重要的问题，假如每个人都凭本人经历做事，很可能会形成不同的结果，这种不可预见性是西方企业管理所忌讳的。

　　另如麦当劳所规则的“炸鸡翅要在面里搅拌7次”，这是由于经过7次搅拌，面附在鸡翅最平均，也给鸡翅带来一样的口味。而中国的厨师同样的菜每个人做出的口味是不一样的，假如是连锁店将给管理带来困惑，假如是大范围的制造企业这将会给产品带来质量问题。

　　三、ERP为什么会在中国胜利率不高

　　我以为问题是大多数企业错误的将ERP仅仅了解为一种信息管理工具，仅仅当做一种信息技术，一种软件。但其实ERP绝对不只仅是一种软件，它是一种管理形式，它要务实施企业的管理必需具化规范化、数据化、流程化等根本柜架。而大多数施行ERP不胜利的企业有以下缺点：

　　(一)规范化工作大多做得很差

　　产品物料清单(Bom)、物料编码、库存规范、采购周期、工时规范、产能规范等，大量的工作要么没展开，要么做得不精确。

　　(二)数据化管理不够严谨，形成ERP上线后数据失真或数据缺乏

　　1. 这些企业大多不习气于用表单管理、用数听说话。

　　2. 历史数据积聚缺乏。

　　(三)流程化不合理常常是致命缺陷

　　1. 企业管理充溢随意性。

　　2. 企业流程不稳定或不合理。

　　(四)没有改造人的思绪计划，常常是ERP失败主要缘由

　　1. ERP上线是一种部门利益和管理人利益的重新分配，需求获得员工的认同。

　　ERP代表着一种全新的运作形式，在完成规范化、数据化、流程化的过程中，也与员工们长期构成的不按规范。为所欲为、不受限制等管理习气发作抵触，更重要的是新的管理形式所形成的利益抵触常常招致ERP名存实亡。

　　2.软件公司和咨询公司缺乏管理革新的才能和意愿，将精神放在技术问题。

　　软件公司常常没有这方面的才能和经历，也不愿做这方面的投入。

　　3.缺乏严厉的监视和执行。

　　在ERP的施行过程中，缺乏引导员工的思想方式和行为方式向着规范化、数据化、流程化方向开展的思绪，缺乏改动员工习气的管理形式的办法，没有把ERP的施行当作一场改造人的运动，这是大多数ERP项目没有胜利的主要缘由。

　　四、结论

　　从以上剖析来看，量化关于ERP来说，是十分关键的，是中国现阶段大多数管理不太健全的企业施行ERP的根底。当然，人的改造是ERP最重要的要素，由于ERP实践上一种新的管理方式，需求员工的认同和配合，因而我们除了不能见怪于ERP的糟粕是过度量化，也不能简单地说“把问题归咎于体系则有解，归咎人则无解”。

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