生长型企业由于其业务上具备的特征,在ERP的事实上有其特性,本文针对生长型企业的信息化特性,提出在ERP施行中必需留意的重点。
生长型企业相关于大型企业具有很多截然不同的特征。从管理架构上讲,层次少,构造简单,管理本钱相对较低,管理效率较高。因而,生长型企业的ERP施行不可能带来与大企业一样的管理本钱的降低。从管理方式上讲,生长型企业大多数是老板集权的管理形式,很多事情都是老板点头。决策上带有很多的客观性与随意性,对企业的长期稳定开展不利。ERP的施行可以在有效监控的状况下,将决策权益局部下放,并且经过信息的快速传送来提供决策支持;从运营特征上讲,很多中生长型正益处于创业阶段向开展阶段转变的过程中,在创业阶段,产品与效劳的抢先,市场的疾速开辟是运营的主要焦点;在开展阶段,市场竞争,保证质量与降低本钱是工作的中心。ERP的施行可以协助企业有效处理降低本钱与进步质量这一中心问题。现针对生长型企业信息化的特性,提出在ERP施行中必需留意的两点:
一、立中心项目小组,业务部门与技术支持部门严密配合
1.必需有一个具有推进力的项目小组
ERP系统在企业中的施行必需有一个具有推进力的项目小组,中心成员在企业中请求是具有一定影响力的人员,并且具有较强的业务综合才能、工作谐和才能和指导才能,最好是全职的,只对决策层担任。假如中心成员归属于部门,在展开工作时会先思索本人部门利益或受制于部门指导而必需服从本部门利益,这样施行ERP系统时将会产生一定水平的不用要的管理上的妥协,而给系统施行增加人为的风险,以至有可能以牺牲系统运转的有效性为代价。
2.项目中心成员必需具有必要地承当施行压力的才能
由于在项目的施行过程中,不可防止地会面临职能部门的压力,特别在系统施行的关键点,如动态数据切换、业务操作变化时,假如没有坚决的意志,有技巧的释放、转化、谐和这些压力,其结果常常是妥协。
3.业务部门与技术支持部门严密配合
这也是胜利的关键之一。ERP是一根红线,它也是使业务与IT分离的红娘,ERP系统的充沛开发和应用使得销售、人、财、物充沛认识到了IT技术的力气,这是任何沟通都不能替代的真实感受。生长型企业在信息技术方面根底相对比拟单薄,在这个过程中也要不时的强化,在不时的需求满足过程中,锻炼本人的队伍,逐步熟习企业业务流程和各部门开发需求书背后真正的需求目的。
二、久远规划,分阶段施行
生长型企业由于时间、资金、人力资源等方面的约束,施行ERP通常不可能在一切的业务流程同时开端施行ERP,也不可能一下子施行ERP中的一切功用。因而,应当从进步企业整体竞争力的角度动身,从那些“瓶颈”业务流程动手;关于业务流程内的功用需求,优先思索哪些对改良关键增值活动有明显效益的需求。只要这样,才干既有效控制ERP项目的时间、本钱,又能实在看到效益,这样后续的ERP项目才干停止。在施行过程中常见的错误就是ERP项目承诺了过多关于完成企业增值并无实践协助的功用需求,招致大量的客户化或二次开发工作,项目进度拖延,本钱超支。企业员工分阶段、分内容、分管理层次要贯串一直的培训。施行过程中的进度控制及绩效考核机制和审计制度的引入都对会对ERP的成办施行产生一定的影响,哪一个环节呈现了问题,ERP都不会完整胜利。
总之,ERP不只是一种管理技术,更是一套管理思想,是从理念上对企业的再造工程。ERP的施行触及企业的方方面面,是企业深层次的革新。企业必需深化认识、统一认识、谐和运作。企业假如能在以上几方面惹起足够的注重,做好充沛的准备,经过一段艰辛的施行过程,必会获得应有的施行效果。
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