ERP销售管理如何展开

ERP销售管理如何展开

  • 发布时间:
  • 2015-09-07

   企业在实施ERP系统的时候ERP销售管理这块应该如何展开?注意哪些重要的问题呢?本文将详细进行介绍!


  1、销售订单管理


  订单是整个销售业务的中心,整个业务流程的执行都会触及销售订单。经过销售订单可跟踪销售的整个业务流程,订单管理主要包括订单生成与订单维护。


  1.订单生成:客户经过查询商品报价,以及和销售人员交流以后,就能够订购商品,系统自动生成客户订购清单,经过客户确认后生效。销售人员经过查询客户的订购清单.经过手工录入销售订单。


  2.订单维护:销售人员经过订单维护系统可对销售订单的状态停止跟踪和维护,能够查询订单的状态。对处于没有下达状态的订单能够停止修正和删除,关于已完成的销售订单,能够停止手工或自动结案。系统提供订单的查询功用,使企业能够便当、及时、快速地理解订单的完成状况。包括:延期订单查询、订单执行状况查询、未结束订单查询等。可按产品执行状况、按客户统计订单执行状况、按地域统计订单执行状况。


  2、销售价钱管理


  销售价钱管理提供了丰厚的价钱管理功用,包括价钱定义、价钱维护和价钱查询。


  销售价钱定义是对销售价钱的设置,主要包括价税管理、价钱政策、取价方式、报价参照、折扣管理与最低售价控制等。价税管理是对价款与税款的管理,处置销售报价与销售方案金额价税核算;价钱政策以存货本钱为根底,并分离客户信誉等要素,对每个客户制定不同的销售价钱,具有多种方式的折扣处置,依据客户价钱、客户大类价钱、存货价钱、存货大类折扣等取报价、批发价、扣率;取价方式包括最新售价、最新本钱加成、价钱政策等价钱参照规则,在录入期初单据或日常单据时,系统依据取价方式带入存货的报价、批发价、扣率,用户可依据实践修正,同时在价钱栏目停止参照,可依据价钱参照规则带入参照价钱,减少了填制单据的工作量,防止了人工误差,为业务人员提供了牢靠的参考价钱;最低售价控制是依据存货的本钱设置最低销售单价。以此控制销售打折的水平,当货物的实践售价超越最低售价时,不能开具销售单据,限制业务人员的权限,降低运营风险。保证市场价钱体系的稳定。系统除提供录入报价单功用外,还能够对报价信息停止查询和修正。当需求给予报价时,依据企业的产品价钱信息库中的根本价钱信息,在恰当的根底上肯定本次报价的实践报价、效劳条款等;然后生成报价单。经过销售报价处置,使企业有效地对售前商务活动停止监控。


  3、销售可用量管理


  在ERP环境下,因销售管理与库存管理集成运用,销售管理能够停止可用量的管理,包括可用量控制、可用量检查与现存量查询。


  可用量控制是在保管销售订单或发货单时对存货发货的可用量停止控制,假如设置不允许超可用量发货,则系统按“仓库+存货+批号”停止严厉控制,在填制发货单、销售发票、销售调拨单等销售单据时,货物的发货或开票数量必需小于等于该货物的可用量,否则单据不可保管。该设置能够依据单据控制发货数量,限制业务人员的权限,降低出货回款的风险。可用量检查在检查时只按存货停止检查提示,不强迫控制,但不可超可用量发货。现存量查询主要依据仓库与存货编码、称号等条件停止查询相关存货的现存量。


  4、信誉管理


  ERP环境下,因销售与应收款管理集成,信誉管理能依据某客户的信誉情况决议能否与其停止业务往来。即能否给其开据销售单据。其控制流程为依据信誉检查点。在保管、审核销售单据时,若当前客户收账款余额或期间超越了该客户档案中设定的信誉额度或期限,系统会提示当前客户(或部门、业务员)已超信誉,并依据能否需求信誉审批停止控制。


  信誉管理主要包括信誉对象设置、信誉战略、超信誉处置。信誉对象设置是在根底档案中对客户、业务员、部门等信誉对象停止信誉额度、天数、等级设置,并在销售系统中停止信誉控制,业务处置时可依据某客户的信誉情况决议能否与其停止业务往来,当客户超越他的信贷答应范围时,系统提示客户超越信誉额度,则不能给其开据销售单据;信誉战略是经过设置额度检查公式,对未执行终了的订单、发货单、未审核的发票等单据停止额度检查,假如额度检查公式+当前单据价税合计一信誉额度>0,则系统会报警。


  除此之外,系统同时能够查出有关应收账款相对应的客户信息材料.经过客户订购量、客户还款时间、客户退(换)货等相关信息,综合评定客户的信誉水平。针对不同的客户,企业能够及时采取不同的收账政策与报价政策。


  5、内部控制管理


  ERP环境下的业务流程具有程序化与实时性的特性,有利于增强企业销售内部控制的事前、事中控制。事前控制主要体如今初始设置的权限控制。ERP环境下的权限控制,实行操作员身份密码控制与操作员受权制度.操作员采用口令或密码依照所授予的权限对系统停止操作,不得超越权限接触系统。经过权限设置,能够对操作员、客户、业务员等业务对象停止权限控制,便于在录入与查询单据时停止相应的控制。


  事中控制主要是录入控制与业务流程控制。信息输入系统前明白义务,要保证数据的录入是经过受权批准,比方销售订单、发货单、销售发票等单据的录入是经过受权批准与审核才干向下一环节传送。销售业务各环节在操作已受权与审核的根底上,对业务流程加以控制。比方经过树立销

售报价,提供销售订单维护和变卦管理。停止销售发货,产生销售发票及完成与客户的结算;经过销售订单前置业务、信誉额度管理、销售价钱管理、发货数量控制、销售订单监控等功用增强销售业务的过程控制。


  总之,ERP系统以其现代企业的管理理念和管理手腕,有效地对企业的内部资源和外部资源停止整合,改善了企业的管理和运营形式。企业经过施行ERP销售核算与管理系统,标准了销售部门根底管理,优化了局部业务流程,保证了业务处置的通畅和数据的精确性,为基层应用人员及中层指导提供了便当的数据查询和统计剖析结果,为高层管理者提供了深层的决策根据。对企业综合管理程度的进一步进步产生了积极、深远的影响。



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