作者凭仗多年施行ERP的经历,就ERP选型问题提出本人的观念--从软件功用动手选择合适本企业的管理软件系统,并且罗列了ERP在企业库存、制造、财务和销售等方面应该具有的根本功用。
信息化是企业做大做强的殊途同归,目前很多企业的老板激烈地认识到了这一点,特别是江浙一带的民营企业,他们很多是在上个世纪80年代抓住时机,靠超前的市场认识,完成了原始资金的积聚。随着中国与世界的接轨,他们又凭仗着良好的市场环境,使企业范围在短期内增长了好几倍。这些企业当中目前曾经不乏年产值在5亿以上的中型企业。他们不缺乏资金与厂房,但是在企业管理方面,却遇到很大的瓶颈——交货不及时,客户抱怨过多,库存积压,占用大量的资金。一切的一切都标明:企业的开展除了要引进一流的设备和消费线,建立一流的厂房外,还要下决计改善企业内部的运营机制,进步企业和管理者本身的管理素质和程度,增强企业在市场中的竞争位置和潜力。以期完成”常胜不衰“。而要完成这一目的,企业一定要有一套集产、供,销、人、财、物于一体的先进、科学、成熟的计算机管理系统。
笔者曾与多家企业老板交谈,多数表示对企业信息化很注重,并且特地成立了IT部,责成专人担任软件选型,只是不分明选型时应留意哪些问题,结果常常适得其反——最终选定的软件成了企业的鸡胁,效果不大。因而,怎样停止软件选型成了许多企业比拟困惑的问题。
笔者以为:软件选型除了一把手注重,成立正轨的项目小组,全局规化,分步卖施,明白企业各阶段达成的目的等以外,从软件功用方面进符调查,使其满足企业现阶段管理所请求的功用,也是至关重要的,由于这方面的阐述较少,笔者将从这方面动手,剖析目前制造业企业所必需的几项ERP功用,以期到达抛转引玉的作用。
一、库存
库存或存货是活动资产,它占用了企业很大一局部资金。特别是机械、食品等行业、库存资金有时占到活动资金的5%以上。库存少,则直接影响企业消费和销售,库存过多,则占有资金,糜费仓库资源,增加仓库费用,以至形成资料过时报废,所以库存管理是企业首先要思索的功用。因而应用企业应该请求ERP系统可以依据产品方案来控制库存,进步库存资金周转次数、降低资金占用,ERP系统所具有的功用应该包括以下几项:
(1)有效停止场所、仓库、库位以及批次等多级库存控制,完成物流跟踪、同时记载每一物料的出入库历史。
(2)及时精确地反映物料信息,经过对物料信息的总结和剖析,系统能够预先发现可能呈现的问题,提出倡议措施,防备于已然。比方自动提供低于平安库存的资料报表交采购部门处置,再如反映接近保质期的库存报表供销售部门做降价出卖处置等。
(3)肯定ABC分类准绳。依据市场需求、供给状况、消费率的上下、提早期的长短以及车间的消费才能等多方面因从来制定平安库存,使之既能保证需求,又能最大限度地减少资金占用。
(4)除了采用”月清点“的办法之外,还能够采用不中缀消费的”循环清点“方式,增强库存信息的精确性。
(5)经过批号控制,定义库区和多级库位的提货次第(如先进先出、先进后出等),保证产质量最,避免因产品和原料过时而形成的不用要损失。
(6)把市场中转库和车间暂时库等都归入库存管理,严厉、规范的出入库及移库手续,能够避免货物缺失、错发等现象。
二、制造
制造企业在以往的消费过程中一味追求产量,以至有些企业把今后几年的消费任务都完成了,这样的危害实践上很大,由于自觉的消费很容易形成大量的产品积压和资金占用,另一方面,假如消费不能满足销售,那么客户就有可能去寻求新的供货商。为理解决这一矛盾,合理地制定消费方案,布置好消费是消费部门最重要的工作之一。当今市场瞬息万变,企业只能快速地响应市场需求,才干有强大的生命力和竞争力。科学的消费方案来自于集成的ERP系统,因而ERP系统应该对企业的制造过程停止控制,依据企业的消费流程,ERP系统应该完成以下的功用:
(1)定义项目主文件,包括该项目能否参与主消费方案的计算,以及平安库存、提早采购期、ABC码、分类码、仓库、货位、最长存储天数、批量规则、主次供给商、规范本钱以及实践本钱等。
(2)按制造工艺树立多层物料清单,即BOM构造(留意趋立替代物料及替代准绳)。
(3)定义工作中心、瓶颈工序(不易替代和增加的工作中心)、工作中心的消费才能、本钱、各产品的提早期、工艺道路、车间日历以及外协加工等。
(4)依据销售定单、将来销售预测废品需求量,以及废品库存量和平安库存,肯定车间定单。同时经过展开BOM构造,肯定各原料、包装资料、辅料的需求盘。
依据车间定单停止消费才能剖析,并调整车间日历或消费才能,在此根底上构成企业的消费方案。这样得到的消费方案才干做到最优化地布置消费,从基本上处理消费过剩和非正常的消费缺乏的问题。同时,经过这样的办法得到的采购方案也是最合理、最精确的。在此根底上。加上信息系统快速的处置才能,企业就能够在顺应市场变化的过程中熟能生巧。
三、财务管理
(1)集团公司处置才能
可以管理多家公司,允许各公司保存不同的组织机构、会计科目构造、不同币种,每家公司能够有本人的会计期间和年终结帐时同,不同公司的利润中心也能够兼并。同时,公司内部往来凭证能够完成自动过帐,而且还可以停止总帐兼并处置。
(2)财务预算与企业方案
预算、企业方案和总帐系统之间能够完整集成,预算数据可由运用者直接输人或由系统自动产生,并且可以把本年度预算金额、统计数字、数量同历年实践费用相比拟。新的年度预算金额可分配至年度的各个期间内,以减轻企业预算的工作量。
(3)税务
企业选择的ERP系统应该可以满足世界上很多不同的税法请求,同时由于每一个公司都有它自身的税务参数,因而系统应该允许不同公司能够独立树立已含税或不含税的订价,从而协助企业停止免税和税金延迟处置,并跟踪税务历史材料。
(4)多币制
为了满足用户参与全球竞争的需求,系统应该具有处置跨国业务的才能,在订单、发货、应收帐、库存、现金、采购以及应收帐管理等方面,应该能够停止多币种处置,同时系统也可以自动停止币制转换,并产生各币种的财务报表及自动计算汇总损益金额。
(5)对付帐
系统应该可随时查询付款和现金需求及历史状况,理解本公司的总债务和每笔债务何时到期。同时,还应该提供双方、三方或四方的配合处置功用,以便企业确认采购单元的数量和价钱、收实、检验数据以及发票等,经过兼并采购、集中采购,选择固定供给商,适时支付款项及运用多种付款办法以获取比拟大的折扣优惠。
(6)应收帐
应收帐的管理对企业至关重要,特别是在我国这种特有的环境下,更是要灵敏管理。在ERP系统提供的众多途径当中,分离我国国情,笔者以为比拟好的作法是——按客户信誉、业务量分别制定信贷额度,停止信贷控制。然后再分离来款时间,对客户停止不同水平的让利政策,以加速应收款的回笼。
同时系统应该能够随时产生客户帐龄剖析表、业务员帐龄剖析表、到期货款通知单,参照业务上的佣金管理、业绩管理系统,增强对对付款的管理和控制的力度,对业务员停止奖惩,这样一来,应收款会得到有效的控制,资金周转率也会有较大进步。同时系统还应该为决策层提供各地域各产品销售汇总表及历年、历年同期的销售剖析表。
(7)本钱
系统的另一项重要任务就是对产品本钱的控制,系统应该能够及时准确地反映消费本钱、批本钱及期间本钱(包括右关粉用的搜集和分配,也包括采购件的采购本钱和制造的消费本钱)。ERP的本钱系统应该与销售、供给、库存以及制造完整集成,经过会计、消费及采购等环节的本钱和效益偏向,辅佐企业改良管理决策和业务方案,便当地剖析本钱信息。系统还可按场所定义产品本钱,也能够定义作为全公司规范的通用本钱,按场所的本钱又可分为规范本钱、冻结的规范本钱、实践本钱和模仿本钱。
四、销售
(1)施行良好的ERP系统应该具有全面的客户档案和销售合同管理功用,包括一个客户多个合同、多种种类多个交货日期等各种状况,还可完成同一产品不同销售价钱的处置,并能追踪到每笔订单多阶段的销售材料。
(2)在剧烈的竞争中,低利润、紧信贷的控制,请求企业必需亲密监控客户的信贷绩效,ERP系统应该借助自动信贷的处置和释放功用,协助企业对其客户实行紧密的信贷控制,期间,不能影响销售订单的处置。详细地讲,就是依据某一客户的详细信誉状况制定一个信费界线,这样在销售订单录入时,系统会自动统计该客户的欠款状况,并且与其信贷额度相比拟,假如超出就会挂起此单。只要在受权口令录入或者客户付款后,即该客户的欠款额低于信贷规范时,系统才给予放单。
(3)经过佣金处置系统,企业能够基于各种规范(个别销售绩效,产品各类客户等)有效地管理佣金方案。佣金能够被定义在总订单层或订单行层(同一订单的不同产品或不同供货段),也能够基于产品、客户或者销售人员的组合来计算。另外佣金比率还能够在有关销售人员之间停止分割,这样企业就能很有效地管理、奖励和鼓励优秀的销售人员。
(4)ERP系统应该能够完成多种灵敏的发货处置,如局部发货,超额发货或经过货运公司发运等。发货的数量自动从废品库中扣除,并具有发票、提货单、装载清单及应收款自动过帐到财务等相关处置过程。
(5)ERP系统应该提供灵敏的退货受权处置和保修效劳。退货、换货以及报损等,都能够疾速便当地在财务、库存和销售中得到自动调整。为了协助制定客户效劳战略,”退货受权,应该支持对客户投诉、退货缘由和退货本钱的跟踪。
(6)ERP系统应该提供矫捷响应市场,灵敏地依据预测和客户订单弹性地制定销售方案的功用。同时,随着市场的变化,系统能够便当地对销售方案停止调整,调整后的状况可立刻反映到有关的消费和供给部门,并且系统的集成性可使销售部门随时拿握消费、供给、仓库等有关部门的状况,保证销告方案的精确率,减少自觉性。而且还可依据消费方案和库存状况得知朱来各期间的可供销售量。
以上笔者分别引见了关于ERP在企业当中的库存、制造、财务和销售系统应该具有的根本功用。其实,企业施行ERP,最容易奏效益,并且胜利率比拟高的是库存、财务和销瞥这三个模块。在制造方面,国内的软件厂商自身系统不成熟,国外的软件厂商与中国的制造业水土不服,同时,由于国内企业本身根底单薄的缘由,制造模块在国内企业当中真正施行胜利的百里挑一,因而,倡议企业选型时从这三个模块动手,按部就班。让企业员工首先承受了软件管理的理念,有了根底,然后施行全面的ERP系统。
从功用方面调查ERP系统只是选型的一个环节,目前已禁受到了多数企业的注重,希望上面的文章对大家有所协助。
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