流程管理最朴素的原理：“让具体干活的人知道怎么干活”。企业为了提升管理，引入了各种管理理念，建立了各种管理体系，而最终各管理体系的要求要落实在一套业务流程中。通过流程管理实现对各管理体系的集成，从而形
生产管控，就是对生产过程中各要素的管控，包括生产现场、生产人员、生产设备(工装)、生产物料及生产质量这五种管控。在制造业里，生产管控一直都是企业核心的管理内容。生产管控能力的高低决定了企业的实际生产能
我们都知道流程绩效评价的必要性，以及如何选定待考核的流程，而我们认为真正关键应该是如何构建有效的指标体系，以真实的评价流程的性能和现状，从而为流程优化提供依据。
提到BPM(Business Process Management)的时候，你首先会想到什么?是业务流程模型、自动化还是系统集成甚至SOA?
