流程管理不是能够有效解决跨部门的协作吗?M公司所在的集团是国内有名的制造业企业,集团公司获得了持续的发展,管理水平也是行业内数一数二的,但是与跨国公司比较起来差距还是很明显的。
跳出雾霾话题,聚焦在企业信息化管理领域,纵观我们关注的国内企业转型与发展,在这其中,也有需要从信息技术及流程上充分调动和打破部门间壁垒的“穹顶”。大多数人选择沉默于这些企业业务管理中的玻璃罩而不去改善
流程管理最擅长解决上述两个问题,因为流程关注顾客需求,关注整体与最终产出,关注的活动间的衔接,关注部门间的协同。流程管理的目标就是要就是实现整体顺畅,受控与绩效最优。