BPM业务流程管理发展至今已有30年历史，从公司再造到业务流程管理，这一概念虽经过起伏波折，但国内外学者对BPM业务流程管理的定义及范围渐渐清晰明朗。
一个能支持对运营中的流程做职责分配的BPM系统，为企业加强IT部门与业务部门的合作关系提供了很好的机会，可以加速流程实施、部署的速度，并且可以减少大量的开发要求。
流程治理是当前国际上治理发展的一个趋势，理解流程治理是理解和实现精益治理、GRC、绩效治理等多种企业治理举措的基础。但是，在实践中流程治理的基本理念却没有被正确介绍，或者正确理解和应用，因而产生了很多
流程再造工程是一个规模宏大的变革，它变革范围广，持续时间长，其变革过程中也必然要遇到许多预先想像不到的困难，在这一过程中必须要有一个魅力超群的人来带领和推动整个组织的变革，但究竟如何来选择这一领导者，
