电子科技股份有限公司(以下简称电子公司)成立于1982年3月，在台湾为OEM制造生产数字电子产品，主要生产的产品有计算机外设商品、与消费性电子产品等，近年来更积极研发新产品，并建立出自有品牌的通路。

　　电子公司目前虽然巳建置ERP系统，但各部门彼此之间仍有许多信息尚未整合，客户订单取消后，业务没有将取消信息传递给给资材部门，导致企业有许多在外多余PO;研发单位进行ECN变更，也因为没有事先进行企业内部资源重整，每当ECN变更确认之后，持续造成仓库多出许多物料呆滞，最后只能直接报废。即便产销会议持续召开、部门主管长期倡导，企业内部人员只会使用E-Mail不停的来回，并没有解决真正问题。相同的状况还是持续发生，过多呆滞物料与无用在外PO，严重影响了企业资金周转率，因此每年企业的获利率也因为这些待报废物料而降低。

　　于是电子公司决心改善这样的情况，顺势导入了BPM电子表单管理系统。透过采购流程进行标准化作业，把每张提供给厂商的采购单，透过物管单位输入至ERP系统中，并整合销售预测单以及工单等等。需求状况经过计算机试算后，针对缺少的物料提出请购单。再经由采购人员进行审核决定正式供货商，最后根据购买物料的重要性与采购金额的多寡，来决定负责签核主管层级。

　　透过层层的管控，严格发出每张在外PO。如此一来，将ECN变成对于订单交期以及对于企业的影响马上降到最低。在第一时间将可能造成报废的废料，透过变更设计方法，转移到其他产品使用，将资源做最有效的利用。原本在外呆滞PO高达一千两百多万，在导入BPM系统之后，平均下来降低了27%，并持续在减少中，这是将ERP与BPM整合在一起后，持续对企业改善的一个好处。

　　BPM无纸化电子签核，加速企业运筹决策

　　企业经营决策透过计算机化处理的方式，将举足轻重的决定计划成功与否;拥有高效率的内部系统流程，可以为各事业体间往来加速作业，提企业升飞跃成长的关键力量，藉此以提高企业竞争力。企业内部建立无纸化电子作业，能有效整合企业网络、组织层级、决策管理等，并结合IT科技因特网工具，目的在统合企业内部签呈流程、加速各组织间的往来互动、降低签核流程时间、并且达到无纸化、无时间、无地域限制的全电子化整合。

　　虽然产业的种类很多，行业特性也都相差很远。不过不同的产业型态，都会建构自己独特的商务架构BPM(Business Process Management)企业流程管理。分为以下几个构面说明:

　　基础架构面

　　1.改变过去以窗体为主 (Form Based) 系统，从流程引擎设计架构出发，再将流程、窗体与组织分开成单独对象链接、这样一来维护方便，可降低流程变更时所浮现的管理问题。

　　2.人员帐户与目录服务器方便同步，整合 Windows 安全验证机制，以 Windows Active Directory 目录管理系统。企业只需单一签入 (Single Sign-on) 就能将账户管理同步化，方便后续的账户维护与管理，并能与其他采用 AD 的入口网站 (Portal) 系统轻松整合。

　　3.系统自动侦测当前流程中的所有单一审核关卡，或整个子流程逾时情况，自动处理逾时问题，掌握流程时效，并通知作业逾时情况。

　　4.多样化丰富的流程统计报表，以报表分析企业流程效率与成本关系，是企业流程再造的依据。

　　5.多样化的企业作业流程模式，包括各式签核与自动化关卡化、路由条件与逻辑运算设定，充分满足由简到繁的企业逻辑。

　　流程面

　　1.满足中大型企业流程弹性的架构，高弹性的签核流程设计。

　　2.各负责关卡签核流程，可单独设计、窗体能与其它流程串接使用，窗体或流程改变时，马上降低系统管理上的负担。

　　3.实时的讯息通知，替企业主动预警流程作业上的异常。

　　4.在流程引擎上监控执行，汇整执行上的错误与回复，由管理者直接掌控。

　　5.追踪窗体的流程关卡情况，可追踪当下流程跑到那个关卡，而后端的签核人员也可以往前追踪，了解并排除卡关的情况。

　　6.高弹性流程内容，可自己指定职务代理人、与指定同步会签作业。

　　7.可视化的图形接口操作，即使非专业 IT 人员也能够由图形界面操作企业流程规划，简单使用流程定义工具。

　　8.高弹性的签核类型，满足复杂的签核人员设定。

　　9.不需撰写任何程序，即可达成窗体数据库整合与数据库链接作业的强大功能。

　　使用操作面

　　1.流程追踪监控功能，提供完整的流程查询接口，让用户掌握窗体流程，而管理者也能实时掌控所有流程与系统使用状态。

　　2.透过Internet或是行动上网工具，即可执行签核作业，第一时间完成签核流程。

　　正航提供企业整合web化信息，并与云端搭配portable信息行动载具解决方案。在景气低迷的经济环境中想提升企业竞争力，就得从根本解决企业问题与提高流程管理效率着手，才能创造出全新获利模式。

深圳尔雅成立于2014年，是一家由前IBM、HP的高管及资深顾问所创立的，致力于改变咨询顾问生态的先驱型顾问服务公司。

深圳尔雅主要从事企业管理咨询与信息化咨询服务（包括企业信息化规划、ERP实施与定制化开发等服务）。同时，深圳尔雅以强大的咨询力量与资源为依靠，为国内前沿的咨询公司培养与输送精英顾问人才，先后与金蝶集团签署了顾问委托培养战略合作，与大型国企高科集团合资成立了湖南创新新动力教育有限公司。依托于顾问培养这套系统、有效的行为学习体系，公司在线上开发了YouCore核心力系列课程，致力于通过思维力、学习力、人脉力方面的学习与训练，提升当代青年的核心竞争力！